まさかあなたも「意欲を引き下げる会話」していませんか？

「意欲を引き下げる会話」なんてしたくないですよね？

でも、実際はちょっとしたやり取りで

相手の意欲を引き下げてしまっている

可能性があります。

旅先でサウナに入っていた時のことです。

小学生くらいの女の子と

叔母さんらしき人が入ってきました。

私がサウナ帽をかぶっているのを見て

女の子「サウナって帽子かぶるの？」

叔母さん「そんな人いない」

そこで会話は終わりました。

叔母さん「朝ごはんはパンもご飯もあるよ」

女の子「パン嫌いだけど

　　　　ママの作ってくれる

　　　　バターに砂糖を混ぜたのは好き」

叔母さん「砂糖じゃないんじゃない

　　　　　入れるなら砂糖より蜂蜜の方が

　　　　　美味しいよ」

全く人の話を受け取らず

自分の意見だけを伝える会話でした。

この2人のやり取りをどう思いましたか？

ついついやってしまっていませんか？

このやり取りが続くと

話したいと思わなくなってしまいます。

『相手の話をまずは受け取る』

相手が言っていることと

自分が思っていることが違ったとしても

いったん「そうなんだね」と

キャッチする。

それから「～～～だと思う」と

投げかけるのが

会話のキャッチボールです。

『相手の話をまずは受け取る』

コミュニケーションの基本のキですね。